Une étudiante n'ayant pas été très bien reçue dans une bibliothèque, il me semble utile de vous apporter quelques conseils pour vous éviter des déconvenues.

Dans un premier temps : contentez-vous d'aller vous promener dans la bibliothèque, de visiter le site Internet (s'il existe), de consulter la documentation, d'observer l'organisation et le fonctionnement de la bibliothèque sans trop poser de questions.

Dans un deuxième temps : interrogez prudemment le personnel, expliquez-leur l'objectif de votre visite. L'idée n'est pas de porter une évaluation sur la bibliothèque, il ne s'agit que de repérer les options prises. Quoi qu'il arrive, ces travaux ne seront pas publiés sans un accord explicite des responsables de l'établissement.
Parlez un peu du travail de préparation qui a été fait, donnez l'adresse du blog. A l'issue de ce travail d'approche, vous saurez à quelle personne vous adresser ou s'il est plus raisonnable de renoncer et d'aller vers une autre bibliothèque.

Dans un troisième temps : essayez d'avoir un entretien avec une personne habilitée à vous répondre.

Je mettrai un texte d'explication en ligne ce week-end pour les directeurs de bibliothèques. Au besoin, j'en ferai une version sur un papier à l'en-tête de l'université.

Voilà pour aujourd'hui ... et bonne visite.

C. Loock